中国电信董事长柯瑞文工作总结推动人工智能发展的双重视角

董事会成员、各位同事：

在过去的一年中，作为中国电信的董事长，我深感责任重大。在这一年中，我们在中国电信的各项业务中取得了显著的进展，特别是在人工智能领域的发展上，我们不仅重视大模型的研发，更加注重大模型的实际应用，以确保我们的技术能够真正服务于社会和客户的需求。

在人工智能大模型的研发方面，我们投入了大量的资源和精力。通过与国内外顶尖的科研机构合作，我们成功开发了多个具有自主知识产权的人工智能大模型。例如，我们的“天翼智能大脑”项目，通过深度学习技术，实现了对海量数据的智能分析和处理，极大地提高了数据处理的效率和准确性。这一模型的研发成功，不仅提升了我们在行业内的技术竞争力，也为我们的客户提供了更加精准的服务。

在重视大模型应用方面，我们更加注重将研发成果转化为实际的产品和服务。例如，在我们的智慧城市项目中，我们利用“天翼智能大脑”模型，为城市管理提供了智能化的解决方案。通过实时监控和分析城市运行数据，我们帮助城市管理者及时发现并解决交通拥堵、环境污染等问题，显著提升了城市的运行效率和居民的生活质量。我们开发了智能客服系统，利用人工智能技术提供24小时不间断的客户服务，极大地提升了客户满意度。

总结过去一年的工作，我们在中国电信的人工智能发展上取得了显著的成果。我们不仅在技术研发上取得了突破，更在实际应用中展现了我们的技术实力。未来，我们将继续坚持这一双重视角，不断推动人工智能技术的创新和应用，为社会和客户创造更大的价值。

感谢大家的支持与努力，让我们携手共进，迎接更加光明的未来。

此致

敬礼

柯瑞文

中国电信董事长